For IT- og systempartnere
Når kundens udfordring ikke kun er teknologi, men også proces, ansvar og faktisk brug.
Specialistpartner til eksisterende rådgivere
Supplér jeres kunderådgivning med proces og adoption.I beholder kunden.
I beholder kunderelationen. HumanShift kan levere afgrænset specialistkompetence inden for procesanalyse, arbejdsdesign, AI og automatisering samt menneskelig forankring.HumanShift supplerer jeres rådgivning med procesanalyse, arbejdsdesign, AI og adoption.
Tal om et partnersamarbejde
For ERP- og CRM-rådgivere
Når arbejdsgange på tværs af mennesker og systemer skal forstås, før de forbedres.
For digitaliseringsrådgivere
Når en kunde har brug for en afgrænset analyse, implementering eller adoption tæt på hverdagen.
Hvem gør hvad?
Rollefordeling
Et samarbejde skal være tydeligt for alle.
Samarbejdsmodel, kundekontakt og kommercielle vilkår aftales individuelt.
Partneren
Beholder den overordnede kunderelation og sin eksisterende rådgiverrolle.
HumanShift
Leverer aftalt procesanalyse, arbejdsdesign, implementeringsstøtte og adoption.
Kunden
Ved, hvem der har ansvar for hvilke leverancer, beslutninger og opfølgninger.
Sammen
Definerer scope, datagrundlag, godkendelser og mål for effekten.
Sådan starter partnersamarbejdet
Den første fælles opgave
Start med en konkret kundeudfordring.
HumanShift kan supplere jeres eksisterende rådgivning, når et systemprojekt også kræver ændringer i arbejdet.
Hvornår er der et match?
Kunden dobbeltregistrerer i CRM og ERP, får ikke brugt en ny løsning eller mangler en fælles proces for tilbud og opfølgning.
Sådan begynder vi
Vi afklarer problemet sammen med jer og aftaler, hvem der introducerer opgaven til kunden. Et afgrænset ProcesScan kan være første betalte leverance.
Tydelig kundekontakt
Vi aftaler hvem der kommunikerer med kunden, leverer hvad og følger op. Samarbejdet kan omfatte analyse, implementering eller adoption efter behov.
Et fælles beslutningsgrundlag
Proces, data, tekniske afhængigheder og ønsket effekt afklares, før der gives et implementeringstilbud.
Ser I gentagne procesproblemer hos jeres kunder?
Lad os afklare, om HumanShift kan udfylde et fagligt hul uden at overtage relationen.